ارزیابی همسویی راهبردها و زیر ساخت های سازمانی و فناوری اطلاعات در جهت ارائه خدمات الکترونیک در سازمان فاوا شهرداری مشهد

یکی از تحولات مفهومی موجود در زمینه برنامه ریزی و مدیریت شهری مفهوم شهر الکترونیک است . ساختار کلی مفهوم اخیر متشکل از دو عنصر کلان سازمان ( نهاد مدیریت) و فناوری اطلاعات و ارتباطات است. شهر الکترونیک، شهری است که اجرای اکثر فعالیت های آن از طریق امکانات مبتنی بر اینترنت و سیستم های الکترونیکی امکان پذیر باشد. بنابراین دارای وابستگی عمیق به زیر ساخت های نرم افزاری و سخت افزاری فناوری است که عمده عملکردهای ان و خدمات شهری در بستر اینترنت و فاوا شکل میگیرد. به منظور کارایی مناسب شهر الکترونیک موضوع همسویی استراتژیک از اهمیت دو چندانی برخوردار است. همراستایی استراتژیک به یکپارچگی و هماهنگی برنامه های کاربردی فناوری اطلاعات و اهداف سازمان اشاره دارد. سازمان فاوا شهرداری کلان شهر مشهد یکی از مهمترین و اساسی ترین نهاد تابعی شهرداری در زمینه برقراری همسویی عملکرد معاونت های مختلف شهرداری با قابلیت ها و الزامات فناوری اطلاعات است. هدف تحقیق حاضر ارزیابی همسویی استراتژی ها و زیر ساخت های سازمانی و فناوری اطلاعات در ارائه خدمات الکترونیک در سازمان فاوا شهرداری مشهد است. روش تحقیق توصیفی تحلیلی و حجم نمونه 150 نفر از کارشناسان و مدیران سازمان فاوا می باشد. با استفاده از مدل هندرسون و نکاترمن ابعاد زیر ساخت سازمان و فناوری و استراتژی های سازمانی و فناوری اطلاعات و ارتباطات در زمینه همسویی مورد ارزیابی قرار گرفته اند. به منظور بررسی وضعیت همسویی استراتژی ها و زیر ساخت های سازمانی و فناوری اطلاعات و بررسی وضعیت موجود در سازمان مورد مطالعه. به منظور برآورد گویه ها از مقیاس پنج طیفی لیکرت از کاملا موافق تا کاملا ناموافق استفاده شده است.تعداد گویه های مورد نظر برای سنجش فرضیات با توجه به مدل هندرسون در 4 بعد زیر ساخت های سازمانی، استراتژی های سازمانی، زیر ساخت های فناوری و استراتژی های فناوری در مجموع 32 گویه بوده است که نتایج بدست آمده از بررسی پرسشنامه توسط نرم افزار spss و آزمون های نظیر خی دو ،آزمون اسپیرمن و آزمون فریدمن حاکی از ان است که این همسویی و همراستایی از طرف نمونه اماری با 99% سطح اطمینان مورد پذیرش قرار گرفته است و سطح معنی داری متغیر های فوق با استفاده از آزمون خی دو تایید شده است.